山東貝森醫(yī)院管理咨詢(xún)有限公司
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財(cái)務(wù)維度指標(biāo):成本收益率、人均收入、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、成本變動(dòng)率。
顧客維度指標(biāo):病員滿(mǎn)意率、醫(yī)療服務(wù)綜合滿(mǎn)意度。
內(nèi)部流程維度指標(biāo):結(jié)果回報(bào)準(zhǔn)時(shí)率、報(bào)告合格率、效能效率(排隊(duì)等候時(shí)間、報(bào)告等待時(shí)間)。
學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度:科研和論文綜合指標(biāo)、人均實(shí)習(xí)帶教總數(shù)、教學(xué)綜合評(píng)分、新技術(shù)引起和開(kāi)展等。