1、科主任的地位和作用非常重要

科主任大部分即是科室管理者，又是學(xué)科帶頭人，專家與管家一肩挑。作為科室管家，要完成醫(yī)院對(duì)科室工作量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全、行為規(guī)范、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、學(xué)科發(fā)展、科研教學(xué)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、患者滿意度、經(jīng)濟(jì)效益等綜合管理目標(biāo)。因此，科室作為醫(yī)院績(jī)效管理的重要主體，科主任在醫(yī)院具有舉足輕重的作用。

醫(yī)院作為專業(yè)性特別強(qiáng)的服務(wù)性機(jī)構(gòu)，在選擇科主任人選上，大多選擇在本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)技術(shù)水平較高的人員擔(dān)任。也就是大多數(shù)的科主任集學(xué)科帶頭人和行政領(lǐng)導(dǎo)于一身，身兼雙重角色。一般情況下，科主任側(cè)重的依然是業(yè)務(wù)管理，對(duì)績(jī)效管理方面關(guān)注度不高，新形勢(shì)新要求科主任應(yīng)該從業(yè)務(wù)專家型，向管理型的轉(zhuǎn)變，除熟悉本專業(yè)外必須具備一定的社會(huì)歷練和成熟的心智，在學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域，貴在思維獨(dú)立，堅(jiān)持不懈、特立獨(dú)行；更需要善于協(xié)調(diào)和處理各種部門和人際關(guān)系，特別是要具有科室績(jī)效管理的理念和能力，才能把科室團(tuán)隊(duì)帶好，才能適應(yīng)科室發(fā)展和醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境變化的需要。

2、科主任績(jī)效該如何設(shè)計(jì)

按照醫(yī)、藥、護(hù)、技、行、后、輔科室性質(zhì)及工作情況不同，選擇各自關(guān)鍵KPI指標(biāo)，選擇指標(biāo)參考上級(jí)考核醫(yī)院目標(biāo)，工作崗位職責(zé)，及醫(yī)院重點(diǎn)管理指標(biāo)等。

確定科主任關(guān)鍵KPI目標(biāo)

有了科主任綜合關(guān)鍵KPI指標(biāo)，可以參考上年實(shí)際水平，結(jié)合計(jì)劃目標(biāo)要求，確定關(guān)鍵KPI目標(biāo)數(shù)值，為績(jī)效考核提供參考。

設(shè)定科主任綜合管理績(jī)效

科主任有了關(guān)鍵KPI指標(biāo)，還需要結(jié)合科主任的其他任務(wù)，按照月度、季度、年度擬定綜合目標(biāo)管理績(jī)效水平。各家醫(yī)院情況不同，科主任綜合目標(biāo)管理績(jī)效設(shè)定不同，需要與醫(yī)院計(jì)劃目標(biāo)相配套。目標(biāo)管理績(jī)效采取階梯激勵(lì)原理，低于目標(biāo)低激勵(lì)或負(fù)激勵(lì)，完成目標(biāo)適宜激勵(lì)，超過(guò)目標(biāo)高激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)卓越目標(biāo)加大激勵(lì)，引導(dǎo)科主任努力超越目標(biāo)。

總之，隨著醫(yī)改加速，醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)流動(dòng)加速，科主任成為奇缺的核心優(yōu)勢(shì)資源，如何留住科主任，提高科主任的積極性是關(guān)鍵，科主任目標(biāo)管理績(jī)效通過(guò)科學(xué)合理的設(shè)計(jì)，讓科主任獲得合理的待遇，是實(shí)現(xiàn)院長(zhǎng)綜合目標(biāo)的重要舉措之一。