山東貝森醫(yī)院管理咨詢有限公司
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績(jī)效考核結(jié)果的合理轉(zhuǎn)化和利用是發(fā)揮績(jī)效考核作用,是提高制度化管理水平的關(guān)鍵。績(jī)效考核本身不是目的,而是一種手段,因此績(jī)效考核需要注意以下事項(xiàng)。
一、績(jī)效考核指標(biāo)過多,主次不分
不能準(zhǔn)確把握好主要指標(biāo)和次要指標(biāo)的關(guān)系,考核指標(biāo)過多,面面俱到,造成主次部分,員工也不清楚如何把握。
二、醫(yī)院績(jī)效考核體系偏重結(jié)果導(dǎo)向,缺乏過程引導(dǎo)
在醫(yī)院績(jī)效管理的整體設(shè)計(jì)中,績(jī)效考核偏重結(jié)果導(dǎo)向缺乏過程引導(dǎo),負(fù)面激勵(lì)比較多,正向激勵(lì)比較少。
三、績(jī)效指標(biāo)采集與醫(yī)院的基礎(chǔ)管理現(xiàn)狀相脫節(jié)
考核指標(biāo)采集與醫(yī)院的基礎(chǔ)管理現(xiàn)狀相脫節(jié)。為考核而考核,離績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)的初衷,通過考核加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部流程與質(zhì)量管理相去甚遠(yuǎn)。
四、過多控制,重心偏離激勵(lì)
在具體考核方面,約束多,激勵(lì)少。由此或多或少的引發(fā)內(nèi)部矛盾。